时间缩短50%,烟台港客运实现轿车一站式乘船
1月2日,记者从山东港口烟台港获悉,日前,山东港口烟台港客运公司与威海港国际客运公司下属六个客运站全面实现轿车安检自动化作业,一站式乘船,时间缩短50%。这是发挥山东港口资源优势深化融合,在渤海湾智慧客滚建设中取得的又一项引领性成果。
“以前开车乘船,从到港到登船,取票、安检、办理安检单,需要下车3次,现在无论在烟台还是在威海乘船,只需下车1次进行人身安检,还不用离开车,对我们来说真是太方便了。”经常自驾车往返鲁辽两地的旅客李先生在烟台港客运安检场地接受车辆检查时高兴地说。
据了解,目前,在烟台港、威海港乘船的轿车司机购票后,无需前往客运大厅办理乘船手续,只要通过渤海湾车辆信息申报小程序,即可完成车辆信息申报,直接前往安检场地等待安检员进行车辆检查。
李先生的轿车在完成车辆检查后,安检员通过手持智能终端,对李先生的身份证进行查验,获取信息数据,同时为司机及随车乘客拍下人脸照片留存。此时,这辆轿车的登船手续就已经全部完成,车辆数据信息通过手持终端直接上传到系统后台,司机通过智能车号识别道闸,刷身份证完成检票后,就可以到待渡停车场等候登船。这一无纸化登船新流程将轿车检验票和手续办理时长缩短50%。
2023年以来,烟台港客运公司与威海港国际客运公司港港紧密合作,围绕生产流程调研、PC端及手持智能终端自动化程序开发、系统数据对接等,与船公司密切沟通,逐一整合售票、验票、检票、实名认证、安检结论各生产环节,完成对工作人员的新作业流程培训和作业测试,全面实现轿车一站式快捷办理。该举措每年可节省电脑、票据打印机等生产设备及耗材成本50余万元,关键岗位人工成本减少50%。
依托山东港口一体化发展平台优势,烟威两地客运公司将以提升服务质量、生产效率和降低作业成本为出发点,持续挖掘智能化服务潜力,建立流程更优、成本更低、效率更高的信息化客滚作业体系,共同打造渤海湾客滚行业新标准,为山东港口“双一流”建设作出新的更大贡献。
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