淘宝天猫集团已完成组织架构调整成立三大行业发展部

2023-04-14 15:47:45 来源：

　　讯（记者杨洁）4月14日，记者获悉，淘宝天猫商业集团已经按照新的组织架构进入正式运转。随着客服、技术、人力、财务等原阿里巴巴集团中台团队整体或部分划入，淘宝天猫集团具备人财事完整独立建制，以更敏捷推进经营策略，实现淘宝天猫集团的全面独立经营管理。

　　两周前，阿里巴巴宣布启动“最重要组织变革”，形成了“1+6+N”全新架构，其中，淘宝天猫集团继续由戴珊担任CEO。淘宝天猫集团在阿里6大集团中率先完成自身组织架构调整，延续以消费者体验为核心的经营思路。在用户端，首页、搜索、直播三大用户产品不变；在行业运营端，继续按照行业消费特点、用户需求场景分类管理、分类运营，成立三大行业发展部，分别由汪海（花名：七公）、刘鹏（花名：奥文）和刘一曼（花名：一漫）负责，向CEO戴珊汇报。

　　三个行业发展部是淘宝天猫商业集团最重要的业务单元。戴珊表示，三大行业发展部门尚未取名，希望鼓励部门一号位发挥创造性、带领团队开拓业务空间。

　　据介绍，由汪海负责的行业发展一部，聚合覆盖全国产业带的多元供给能力，包括淘宝服饰、潮玩、宠物、企服等行业，凸显非标及特色商品，以丰富供给为特点；由刘鹏负责的行业发展二部，融合平台作为海内外品牌主阵地优势，包括消电、天猫服饰、家装家居、美妆、运动户外等行业，天猫国际、天猫奢品等业务，以品牌喜爱度为消费者决策主因；由刘一曼负责的行业发展三部，包括淘鲜达、天猫超市、淘菜菜等业务及食品生鲜行业，提供明日达、半日达、小时达等多种履约服务，以日常购物需求和时效为消费决策主因。

　　“所有架构围绕为用户提供价值来设计”，是戴珊对淘宝天猫集团此次调整提出的主导理念，也是戴珊一直以来的经营理念。2022年初戴珊执掌淘宝天猫，就明确“以消费者体验为核心”，并强调丰富内容化，强化生态带来的多样性，实现从交易到消费，并以此标准简化组织架构。去年淘宝成立用户发展中心，而在面向商家的行业运营上，也要求根据用户需求场景分类管理、分类运营。

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