顺丰同城联同微信构建即配闭环服务新生态

2023-07-18 11:31:20 来源：证券日报网

　　近日，微信旗下“门店快送”业务第二批城市服务陆续上线，除了此前试点的广深2城，将在北京、上海、成都、重庆、南京、苏州、杭州、温州、武汉、福州、佛山和东莞一共12个城市提供服务。

　　据悉，基于此前的合作基础，顺丰同城已经接入微信门店快送城市服务中，提供高质高效的即时物流体验，与微信携手共建本地生活服务新生态。

　　从用户端看，门店快送可从微信“发现”页面的“小程序”进入，并跳转到商家小程序进行外卖点单。作为微信官方接入的第三方平台，顺丰同城将帮助没有自主运力能力的商家提供配送服务支持。张先生是第一批“门店快送”的使用者，在他的下单体验中，由顺丰同城配送的下午茶外卖只用了30分钟送达，整个门店快送的下单配送流程非常顺畅。

　　在“即需即买，即买即送”的新零售趋势下，巨大的公私域流量池，以及与生活场景高度融合的平台生态，让微信成为本地生活市场最有力的竞争者之一。商家可基于其社交属性短时间内聚集公域流量，再通过私域口碑裂变提升转化率和复购率。在这一点上，其他中心化外卖平台可望而不可即。

　　但商家在微信做外卖光有流量还不够，配送能力也很重要。以顺丰同城为代表的专业第三方即时物流，通过直接嵌入微信物流服务体系，帮助商家在微信生态建立了更独立的“商流+服务流”闭环，实现自有渠道“线上下单，平均1小时送达”。

　　实际上，微信生态早前就开始了即时物流体系建设，作为国内规模最大的第三方即配平台，顺丰同城已在微信“即时物流助手”以及“收款小账本”等组件工具上实现深度嵌入，助力商家去中心化的配送服务。而此次“门店快送”服务的大范围上线，更是为商家们打造了一个巨大的“公域流量场”，并通过顺丰同城等优质第三方服务的助力，缩减成本开支，带来确定性增长。

　　业内相关人士表示，本地生活流量将进一步多极化发展，以顺丰同城为代表的独立第三方即配平台，作为新业态基础设施的地位越发重要，可预见更大的发展机遇。

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