人民政协网11月13日电京东日前宣布，截至11月11日，京东采销直播累计观看人数已突破3.2亿。同时，今年京东11.11累计已有约300个品牌销售破亿元，新商家成交单量环比上月同期增长超5倍，且大量品牌、商家仍保持着销售高速增长态势。

　　京东零售CEO辛利军表示，京东的低价始终是在为消费者提供更丰富的低价商品的同时，更有品质和服务作为支撑。京东采销直播通过“不收坑位费、不收达人佣金”的方式，希望能够让品牌厂商、让产业链上下游都能够赚到钱，也让消费者可以最大程度享受到实惠。

　　凭借最具诚意的价格、最有吸引力的商品以及最贴心的服务，今年京东11.11充分点燃了全国消费者的购物热情。京东百亿补贴频道的商品数量较618时提升2倍，频道用户规模也较6月增长近5倍;京东9.9包邮频道内，上百个产业带的海量源头好物销量突破百万单；京东秒杀频道成交额较9月环比增长近10倍。

　　随着京东采销直播受到更多消费者的关注，大量品牌厂商主动找到京东采销，希望能够在京东采销直播上架，并愿意给出更大幅度的优惠让利。京东11.11期间，京东采销直播推荐的3C数码、家电家居、日用快消、服饰美妆、汽车、健康等众多品类的大牌好物都是以5折价格上架销售，并瞬间被消费者抢购一空。对于这样的成果，用猛哥的话说，“很苦很累，但是很开心”。

　　除了京东采销直播之外，今年以来，京东推出了多项低价举措。今年京东11.11，包括百亿补贴、9.9包邮、秒杀等频道，也都实现了爆发式增长。

　　在10月31日晚8点开启的京东11.11百亿补贴日，开卖不到4分钟，频道成交额即破亿；在11月2日启动的“9.9包邮日”，京东9.9包邮频道全天订单量较今年京东618当天增长超35倍，购物用户数提升超28倍。

　　除了京东采销为广大消费者精心挑选的低价好物，今年京东11.11超200项精细化服务，以及超80项行业首创、独有的服务保障，也让消费者更加放心地“闭眼买”。

　　其中，京东自2008年以业内首创的价保服务，持续优化服务体验，拓展商品覆盖范围，目前已累计为用户节省了近90亿元，仅在今年京东11.11期间，就节省了5.64亿元。此外，“只换不修”服务同样受到广大消费者青睐，换新商品价值达1.6亿元；使用“闪电退款”服务的用户数超533万；3C数码“以旧换新”订单量同比增长达5倍，家电家居“以旧换新”累计为消费者节省了3亿元。

　　在低价、正品、好服务的带动下，京东11.11亮点纷呈。尤其是随着越来越多的年轻人展现出极强的文化自信，今年京东11.11期间，大量优质国货销售火爆，其中90后及00后国货消费金额占比达到62%，成为国货消费的绝对主力。

　　与此同时，进口商品也呈现出供需两旺态势。其中，京东国际通过国家馆、买手店、全球超市等创新模式持续丰富进口好物供给。今年京东11.11期间，买手店商品数量同比增长10倍，国家馆和全球超市成交额同比增长均超3倍。而随着中欧班列的高位运行，大量欧洲进口产品被中国消费者收入囊中，其中来自法国、德国、荷兰、意大利和西班牙的商品位列消费者下单量最高TOP5。

　　在满足消费者多元化需求的同时，京东作为一家兼具实体企业基因和属性、先进数字技术和能力的新型实体企业，也始终积极发挥新型实体企业增长效能，带动各类实体零售商家和广大品牌获得实实在在的增长。

　　今年京东11.11，大量品牌实现了爆发式增长。10月23日晚8点开场10分钟，Swisse、同仁堂（600085）、海尔等多个健康品牌成交额超去年同期全天；10月31日晚8点开场10分钟，Apple、小米、荣耀、华为、OPPO等众多大牌手机成交额同比增长100%。京东11.11首周，超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体净水器等家电家居好物成交额同比增长超300%；包括波司登、海蓝之谜、哥伦比亚等超6000个时尚品牌成交额同比增长超100%，珀莱雅（603605）、OLAY、TIFFANY等美妆及奢品品牌分别实现了10倍、4倍、3倍的增长；易车鲨壳、小牛电动车等汽车用品及电动自行车品牌也分别实现了近9倍、超2倍的增长。

　　商家增长表现同样抢眼。今年，参与京东11.11的商家数量再破纪录，较去年同期增长超1.5倍。更多的产业带好物也在今年京东11.11热销，其中，来自全国超2000个农特产地及产业带的农特产好物，如宿迁霸王蟹、新疆阿克苏100%冰糖心苹果、锡林郭勒盟的羊肉被送往千家万户，不仅满足了消费者对源头好物的需求，而且也帮助更多的农民兄弟鼓起了钱袋子。京东健康也助力长白山（603099）人参、亳州中药材、青海枸杞等产业带特色好物持续热销。（崔吕萍）

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