天迈为公交企业提供全覆盖的运维服务与技术支持解决方案
公共交通行业的信息化建设已经有数十年的时间,各公交企业信息化程度不断提高,各类业务系统的应用已经深入企业日常运营管理中,成为企业运营不可或缺的工具。随着企业的业务系统逐渐增多、系统使用人数逐渐增加、系统运行年限增加、机房规模不断扩大,随之带来的就是软件运行的环境日趋复杂、故障频发、安全问题日益凸显,已影响到企业的日常运营。
企业常见的系统问题有:系统有漏洞、运行环境不稳定存在安全隐患、数据丢失无法找回、服务器缺乏维护。这些问题看起来简单,但是公交企业在自行处理、维护时却存在一定难度:
1、缺乏专业的技术人员,日常办公人员对运维专业技术一知半解,冒然处理反而让系统问题更为严重;
2、部分公交企业有系统维护方面的技术人员,但限于专业知识有限只能解决一部分问题,涉及到部分关键问题仍然无从下手;
3、公交企业自行培养专业的运维团队成本太高,得不偿失。
针对公交企业系统运维方面的问题,天迈科技(300807)可以提供专业的运维服务解决方案,帮助公交企业解决各类系统问题,让企业免受系统问题的困谈,全年无忧。
天迈运维服务解决方案可以为公交企业提供两大服务体系,首先,方案提供应用系统维护,包括提供基础软件环境与业务系统的运行监控、定期巡检、故障修复、系统升级、安全加固、系统迁移、数据处理、漏洞修复等管理维护,通过这些措施可以保证系统及运行环境安全可靠,减少故障发生率。
其次,方案可以提供管理咨询服务,比如提供机房网络规划、技术需求咨询、技术业务培训、行业专家指导等,通过专业的规划、培训、指导,打造系统良好运行的基础环境,并为企业培养具有专业知识和能力的技术人员。
此外,除了上述服务内容,天迈运维服务解决方案还可以为公交企业提供定制化专项服务,比如:机房环境维护、机房硬件设备维护、机房迁移、等保测评、驻场服务、应急响应、IT代采购等服务,让公交企业真正的做到无忧办公。
天迈科技拥有大量高水平的技术和管理人才,拥有20年的行业经验,可以为客户提供7*24小时的技术支持及本地化服务,根据企业的需求按次、按月、按年提供技术支持,以最佳的方式满足公交企业的业务需求,为企业健康发展提供助力。
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