京东金融配合公安机关连续打击“反催收”黑灰产产业链 维护消费者权益

2024-08-23 14:08:50 来源: 金融界

  近年来,我国消费金融发展繁荣,也让一批不法分子看到双向收割用户和机构的“商机”。消费者保护、打击黑灰产已经成为互联网金融领域的关键词。京东金融始终站在反黑灰产的第一线,积极履行反黑灰产的主体责任和社会责任,持续协助配合公安机关打击犯罪,净化金融市场,维护消费者权益。

  今年上半年,京东金融配合上海地方公安机关联合打击了一起金融诈骗案。涉案人刘某在多家金融平台存在借款,为逃脱债务伙同丁某伪造死亡证明等文件,骗取多家贷款平台对用户的救济政策。目前,刘某、丁某已被刑事拘留,以涉嫌贷款诈骗罪和合同诈骗罪逮捕。

  近年来,个别消费者因为超前或过度消费,难以支付欠款,甚至想尽办法逃避偿还,“反催收”被不法分子经营成黑灰产业链。一些急于解决问题的债务人花钱找“反催收”公司帮忙后,不仅没有实现“停息挂账”“债务减免”等,更有如刘某者变成了金融犯罪。

  “反催收”等黑灰产,不仅破坏金融生态、危害金融安全,其背后隐藏的虚假广告宣传、侵犯公民个人信息、骗取消费者钱财等违法犯罪活动,更严重侵害消费者合法权益。

  2023年,京东金融成立专门的“反催收”治理工作组,持续对黑灰产产业链进行多渠道、持续性的专项打击:一方面积极协同多地公安机关开展反催收黑产打击行动,形成内外合力;另一方面通过数据监测能力识别大量反催收广告,及时向相关平台举报违规内容。

  打击治理“反催收”黑灰产是全行业、全社会的共同责任。广大消费者应树立理性消费观念,避免超前或过度消费的生活习惯。个人一旦产生欠款、逾期的情况,应该通过合规渠道,依法表达诉求,进行理性维权。

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