朱时茂助阵,百度优选出巧招
优选好物,升级体验。
朱时茂、陈佩斯,这对小品界的黄金搭档,8月30日晚,在百度优选直播间,上演了一出“世纪同框”。
“我们俩的关系,从来不需要想起,但永远不会忘记。”朱时茂总结完,他身旁的陈佩斯点了点头,“这话合适”。
在这场直播中,二人回忆往昔,有来有往地互怼拌嘴,勾起无数人的回忆。
40年前一起上春晚“吃面条”的老搭档,这回在百度优选直播间再聚首。
当天,朱时茂百度优选直播首秀,除了放出1元3袋的挂面等福利品,还带来了不少爆款好物。
最终,这场直播创下单场GMV1300万元的纪录,吸引超200万网友围观。
国民笑匠的“限定返场”令人眼前一亮,百度优选的花式整活,同样刷新了大众认知。
外界眼里没有电商基因的百度,手握AI,悄悄走入一片新的试验场。
1
省字当头
“为啥大家叫我‘刀哥’,你知道吗佩斯?”
“抠门呗,(价格)老往下砍。”
“哎呀这个‘刀哥’安我身上了,不砍不行呀。”
直播开场,两位配合默契,拌嘴中揭晓了朱时茂的新身份——“刀哥”。
当天的直播,朱时茂顶着“百度优选首席砍价官”头衔,联合百度优选打出全网爆品捡漏价,从“价格失重”的稻香村月饼、“商家赚不了一点儿”的厄瓜多尔白虾,再到“价格界吐鲁番”的青花汾酒,价格省了又省。
“刀哥”上阵,与一众品牌厂商、主理人斡旋,努力争取更多优惠、更多福利。
轻松愉快的氛围里,直播间人数瞬间破200万,单场GMV达1300万元,泸州老窖(000568)、五粮液(000858)八代52度、剑南春水晶剑52度等酒水类单品销售额均破百万元。
新颖的形式,超低的价格,齐全的品类,作为百度旗下全新推出的电商品牌,百度优选这次打了漂亮一役。
今年以来,百度在智能电商领域的布局,动作频频,以新理念和经营范式,致力于构建用户来平台购物的心智。
它回归了消费的朴素逻辑。
消费者线上买东西,既想省钱,更想省心。只有用户体验上去了,才能做大平台规模,商家跟着多起来,进而完成生态的建设和运转。
从这一思考出发,今年5月,百度优选的价值主张,升级为“省心选”,即基于AI的力量,为用户带来真正的实惠。
这代表百度优选的底层逻辑切换——从以平台为本位,走向消费者为本位。
良好的用户体验,由价格、商品和服务共同构成。围绕用户购物全流程,百度优选做了全新升级,赋予“省心选”三大内涵:高效选购、优选好物、无忧售后。
其中,在优选好物方面,百度优选上线了三大IP,行家选、产地选、口碑选。
由行业专家、大V博主亲身品鉴,给每个用户的选择都背书一个专家团;与全国十多个产业带源头合作,并通过政府协会权威认证、实地考察,确保真实源头好货;基于平台的海量数据(603138)与用户的真实好评,精选出用户高口碑商品。
体现在朱时茂的整场直播里,他将亲身品鉴的青花汾酒、剑南春等品牌,推介给在线网友,同时还带来了产地严选的阳光玫瑰、阳澄湖大闸蟹等产品,保障大家买到“地道儿”的优质商品。
另外在售后环节,用户可以享受如退货补运费、极速退款等多重保障,真正做到闭眼买,无后顾之忧。
2
剑走偏锋
百度做电商的首要任务,是打造起用户来平台购物的心智。
要把产品价值打出来差异化,与其跟其他电商平台拼短处,不如死磕长板,把自身长板做得更长。
百度电商的优势,正在于用户购物前的了解和评估决策环节,这一环的价值跟其他平台非常不一样。
慧播星
它掏出的杀手锏之一,是“智能式导购体验”。
“行家选”“产地选”“口碑选”三大IP,用的是内容电商场景的逻辑。
智能导购则主要建构在搜索场景之下,通过专业选购指南、品牌榜单、全网比价等帮助用户高效选购,实现省心选。
由此,基于大模型时代新的电商Agent能力,以及在电商领域的数据沉淀,为用户带来全新的购物体验。
百度从这个点切入,有天然优势。
搜索服务,每天响应几十亿次真实的用户使用需求,其中有大量需求,是关于购物相关的知识、品牌、评测或比价。
除了搜索智能导购,百度优选还有一款明星产品——“慧播星”。
它是业界首个AI全栈式数字人直播解决方案,能让商家直播带货实现“自动驾驶”,具备智能展现、智能大脑、智能场控三大核心能力,最快5分钟搭建直播间,一键开播。
根据实际数据测算,数字人能降低商家近80%的直播运营成本。
7月份至今,慧播星数字人GMV破1.1亿元,相较于618期间环比增长58.98%,订单量环比增长59.07%。
不只上述两个应用,百度优选仍在急速提升AI浓度。
按“搜推逛一体的智能电商平台”的定位来看,它坚定往前的方向,是AI对电商的所有环节,实现重构和提质增效。
3
全新可能
百度进攻电商,算顺势而为。出发点在于,天然就有一波用户在百度有购物诉求。
要想服务好这部分用户,就必须做好线上购物服务闭环,若只是把用户的电商需求导流出去,平台并不知道用户体验究竟如何。
埋伏多年的电商老手,一等到大模型的机会,就火速抓住,于2022年成立电商事业部,着手“AI+电商”的一切可能性。
旧时代,大家用的电商逻辑大差不差,百度以后来者的身份追击对手,较为吃力。
进入新的AI时代,对电商行业供需两端,会有颠覆性的改造与提升,百度不必复制一个拼多多或京东,而是直接跑在智能电商这条新赛道上。
背靠强大AI技术能力,狂飙的数据显示,百度电商建构的全新产品逻辑,得到初步验证。
据百度优选披露,1-5月,GMV年同比增长227%,交易用户数和动销商家数分别增长了283%和242%。
庞大的用户基础、强劲的增长势头,吸引越来越多商家加入,视百度为长期经营阵地。
截至目前,平台上的商家入驻数同比增长近6倍,日均开播主播数增长近7倍,达人开播数量自2023年起提升超6倍。
此外,百度优选已完成了服饰、珠宝等8大行业的全面覆盖,扎根25个源头产业带,并与超过50家综合服务商合作共建。
为扩大商家生态,百度优选还祭出一系列扶持举措。
其发布生态激励计划,预计投入2亿综合商家补贴,与合作伙伴携手共同打造100家年销过亿的商家、100家年销过千万的达人、以及50家GMV过亿的服务商伙伴。
百度既递上AI工具包,也给予真金白银支持。
AI电商时代的赛跑,才刚刚开始,百度有望打出一片新天地(301277)。
按百度副总裁、百度电商总经理平晓黎所说,“在货架电商、内容电商之后,以人工智能为依托,集合用户、媒体、商品、服务等多元素重新组合的智能电商,将会支起一面新的旗帜”。
0人
- 每日推荐
- 股票频道
- 要闻频道
- 港股频道
- 余承东发言 空天地一体就要来了!
- 美国7月职位空缺降至2021年1月以来最低水平
- 英伟达股价低开高走,短时由跌转涨
- 利好!密集披露
- 近300亿证券业并购 迈进一大步!
- 富时中国A50,重磅调整
- 酒企备战“中秋国庆”,泸州老窖、茅台、洋河等纷纷发力
- 中证汽车电子产业指数报1473.49点,前十大权重包含德赛西威等
- 46天41板,谁押中了